北京大学工学院将于10月20日至22日主办2011全球工学院院长大会（The Global Engineering Deans Council, GEDC）暨全球工程教育领袖峰会。本次会议的主题为“全球化背景下的工学教育领导力”，届时将有超过200名来自世界各国的工学院院长参加这一峰会。这是该会议第一次在中国举办。

 

    为筹备好此次国际盛会，工学院面向本院学生招募大会志愿者。招聘启事发出后，同学们积极踊跃，共有百余名工学院学生报名参加，经过选拔，最终确定了30余名同学成为大会志愿者。

 

吕艳芝老师

 

    10月16日上午，工学院举行了GEDC全球工学院院长大会志愿者培训。为提升志愿者服务的工作标准，确保志愿服务工作高水平完成，工学院邀请了北京奥运会、香港冬亚运动会、北京世界大学生运动会的礼仪培训专家吕艳芝老师为大会志愿者进行礼仪培训。学院党委副书记 李军凯">李军凯、助理院长刘增、发展办公室主任 李咏梅">李咏梅，外事办公室主任张珊珊参加了本次培训，会议由 李军凯">李军凯副书记主持。

 

    李军凯">李军凯老师首先强调了全球工学院院长大会的重要意义和志愿者服务工作的重要性，并鼓励同学们认真学习礼仪规范和国际会议的接待流程，力争高水平完成志愿服务工作。

 

    吕老师从微笑讲起，向在场学生强调了服务意识和志愿精神的重要性。随后，吕老师以本次大会日程安排为主要线索，向志愿者们讲述了接机、注册、引导、会场服务等各项工作环节的礼仪规范及注意事项，并带领同学们练习了正确的站姿、坐姿、递送物品、会场引导等手势和肢体语言。最后，志愿者们分组将培训内容进行了模拟练习，培训在同学们热烈的掌声中圆满结束。